Aimpin.ai 隱私權政策
本政策說明鉅聲智科有限公司(下稱「我們」)在你使用 Aimpin.ai App 及相關服務(下稱「本服務」)時,如何蒐集、處理、利用及保護你的個人資料。本政策同時作為香港《個人資料(私隱)條例》的收集個人資料聲明,以及台灣《個人資料保護法》第 8 條的告知。
1. 我們是誰
資料使用者(控制者):鉅聲智科有限公司 MEGASOUND AI TECHNOLOGY LIMITED
地址:Unit 1003, 10/F, Tower 2, Silvercord, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
聯絡:support@aimpin.ai
2. 我們蒐集的資料
- 帳號資料:手機號碼、Email、Apple 或 Google 帳號識別碼,以及 Apple/Google 提供的已驗證 Email(Apple 可能是轉寄信箱)。
- 你選填的個人資料:顯示名稱、頭像、性別、出生年、身高、體重、差點、平均桿數、喜歡的品牌。不填不影響使用。
- 打球資料:球包(球桿、carry、慣用手)、球場、球局、每洞對話、語音轉成的文字(錄音轉完即刪,不保存)、你附加的照片與截圖、擊球結果與教練總評。
- 位置:只在你使用查天氣、練習場讀洞等功能時取得;球場與練習的位置會隨該筆紀錄保存。不在背景持續追蹤。
- 付款資料:訂閱狀態與購買紀錄,由 Apple 與 RevenueCat 處理。我們不會取得你的信用卡號碼。
- 技術資料:裝置語言、App 版本、錯誤紀錄、AI 呼叫紀錄(模型、用量、費用)。簡訊與 Email 驗證碼、登入憑證不寫入一般紀錄。
3. 使用目的
- 提供本服務:建立帳號、登入、保存與跨裝置同步你的紀錄。
- AI 球童建議與教練總評(需你另外同意,見第 5 段)。
- 帳號安全、防止濫用與詐騙、處理付款與訂閱。
- 客服與回覆你的詢問。
- 以去識別化資料改進本服務(見第 4 段)。
- 推薦新球具與練習內容(只限你勾選同意,見第 6 段)。
你必須提供一種登入識別(手機、Email、Apple 或 Google)才能建立帳號;其他資料皆為選填,不提供只會讓相關功能無法使用或建議較不精準。
4. 去識別化與改進計畫
- 我們會用去識別化的使用情形與你主動回報的意見,改進建議品質與 App 體驗,例如各球桿的平均距離誤差、常見失誤方向的分布。
- 去識別化會先移除姓名、聯絡方式、頭像,並以隨機代號取代帳號識別碼,位置粗化到不能指出個人。
- 對外(包括合作廠商)只提供彙總後、無法辨識個人的統計,不提供任何單一使用者的資料。
- 我們不會嘗試把去識別化資料重新辨識回個人。
5. AI 服務
你同意後,我們會把你輸入的文字、語音轉成的文字、你附加的照片與截圖、球包與本洞情境摘要,以及產生教練總評時的歷來進攻紀錄摘要,經由我們的伺服器交給第三方 AI 模型服務(OpenRouter 及其轉送的模型服務商),僅用於產生建議。不會傳送你的手機號碼、Email、驗證碼或登入憑證。
文字與圖片分析,我們設定為只交給不保存、不以你的資料訓練模型的服務商;語音轉文字與評分模型依各服務商的政策處理。你可以隨時在「設定 › 隱私與 AI 資料使用」撤回同意,撤回後仍可查看與手動記錄。
6. 推薦與直接促銷
- 只有你勾選同意、且年滿 18 歲,我們才會寄送推薦。
- 會使用的資料:Email、球包、差點、擊球紀錄摘要、喜歡的品牌。
- 推薦類別:新球桿與球具、試打與 fitting 活動、球場與練習場優惠、教學影片與練習內容。
- 不定期、不洗版。每封信都可以一鍵取消,也可以在「設定 › 個人資料」隨時關閉。
- 推薦由我們寄出;我們不會把你的聯絡方式或個人資料交給廠商讓他們自行促銷。如果將來要這樣做,會事先取得你另外的書面同意。
7. 服務供應商與跨境傳輸
我們只在提供本服務所需的範圍內,把資料交給下列服務供應商處理,並要求他們保密:
- Supabase:資料庫與檔案儲存(日本)
- Vultr:伺服器主機(日本)
- OpenRouter 及其轉送的 AI 模型服務商:AI 分析
- EngageLab:簡訊與 Email 驗證碼寄送
- Apple、RevenueCat:訂閱與付款
- Apple、Google:登入
- QWeather:天氣(只傳送座標)
上述供應商可能位於日本、美國、新加坡、中國大陸等香港以外的地區。我們不出售你的個人資料。法律要求時,我們可能依法提供資料給主管機關。
8. 保存期間
你的資料在帳號存在期間保存。你在 App 內刪除帳號後,我們會立即刪除雲端上的帳號、紀錄、圖片與驗證紀錄;系統備份最長 30 天後覆蓋。去識別化的彙總統計不屬於個人資料,可以保留。
9. 你的權利
你可以查詢、閱覽、取得複本、補充或更正、要求停止蒐集、處理或利用、要求刪除你的個人資料,以及撤回任何同意。大部分可以直接在 App 內完成(「設定 › 個人資料」「隱私與 AI 資料使用」「刪除帳號與所有資料」),也可以寫信到 support@aimpin.ai。我們會在法定期限內回覆(香港查閱資料要求 40 日內;台灣查詢或閱覽 15 日內、更正或刪除 30 日內)。
10. 未成年人
本服務供 16 歲以上使用。未滿 16 歲的使用者須取得法定代理人同意後才能使用。推薦只寄給 18 歲以上的使用者;你填寫的出生年顯示未滿 18 歲時,我們不會寄送。
11. 安全措施
傳輸全程加密;資料庫拒絕所有直接存取,只有我們的伺服器能讀寫;服務金鑰只存放在伺服器;圖片以短效連結存取。任何系統都無法保證絕對安全,如發生資料外洩,我們會依法通知你與主管機關。
12. 追蹤
我們不做跨 App 追蹤,也不使用廣告識別碼。
13. 政策變更
政策有重大變更時,我們會更新版本號,並在 App 內請你重新確認。
14. 聯絡我們
對本政策或你的個人資料有任何問題,請寫信到 support@aimpin.ai。